Que vous soyez un jeune manager ou un manager expérimenté, il est important de s’adapter aux équipes et à la culture d’entreprise pour que vous travaillez. Votre rôle est d’améliorer le fonctionnement de l’entreprise en dirigeant, mais aussi en soutenant vos équipes. Bien sûr, il y a différents types de gestion. Si la gestion idéale n’existe pas, Actiz vous aide à trouver le style de leadership qui vous convient.
Résumé
- Les qualités essentielles d’un gestionnaire
- Les différents types
- de gestion
- La gestion persuasive
- Gestion Participative
- Déléguée
- Autres types de gestion
- Quel type de gestion adopte ?
gestion
Les qualités essentielles d’un manager
En plus de son expérience et de son savoir-faire, doit démontrer un certain nombre de qualités interpersonnelles puisqu’il gère principalement humain. Un bon gestionnaire doit être en mesure d’évaluer et développer l’autonomie des employés, en ajustant différemment les postes de travail, par exemple.
La mise en place d’un environnement de travail propice à l’autonomie des employés permet aux équipes d’être autonomes et d’accroître leurs compétences et leur motivation. Pour ce faire, vous devez être attentif aux besoins des personnes que vous menez. Savoir faire preuve d’empathie lorsque la motivation est plus faible ou que les résultats ne sont pas au rendez-vous est aussi une qualité essentielle. Personne ne veut devenir le patron de dessin animé tyrannique que l’on peut voir dans de nombreuses productions culturelles.
Différents types de gestion
Pour être efficace, le gestionnaire doit constamment s’adapter. C’est au moins la théorie développée par Paul Hersey et Kenneth Blanchard, économistes américains spécialisés dans la gestion. Selon eux, un cadre devrait analyser et adapter en fonction des compétences, de l’expérience et de la motivation des équipes pour chacune des missions à réaliser. Cette théorie, appelée gestion situationnelle, développe quatre types de gestion différents que nous allons détailler.
La gestion de la directive
Le but de la gestion directive est de structurer les équipes grâce à des objectifs clairs et précis. Ce type de gestion centralise en vue de contrôler les tâches stratégiques. Plus orienté sur les processus comme sur les gens, le cadre qui adopte ce style de planifie et limite les initiatives de l’équipe.
Très répandue dans l’industrie, la gestion des politiques tend à disparaître dans d’autres secteurs. Cependant, il reste particulièrement approprié pour les équipes nouvellement constituées. En effet, ils ont besoin d’un cadre plus strict pour commencer leurs missions. Veillez à mesurer les progrès de votre équipe en organisant des réunions régulières avec un ordre du jour spécifique que vous avez défini.
Avantage : c’est une gestion orientée vers l’efficacité.
Inconvénient : si la communication est complètement absente, ce type de gestion peut entraîner des conflits.
Gestion convaincante
A mi-chemin entre la directive et le style participatif, le des grèves persuasives de la direction pour trouver un équilibre entre le leadership axé sur les objectifs et le leadership axé sur les relations. L’objectif est de fédérer les équipes autour des objectifs en communiquant sur les missions assignées et les moyens de les mener à bien.
La posture du cadre est alors de persuader ses équipes pour les motiver afin qu’ils puissent les faire le mieux possible. Plus ouvert à initiatives et les retours des employés, il prend en tenir compte de l’opinion du collaborateurs. Il favorise donc l’échange bien qu’il garde le contrôle de tous les les décisions et l’attribution des tâches.
Avantage : la capacité de motiver et d’unir les équipes autour d’un projet.
Inconvénient : plus cher et compliqué à mettre en place en fonction du secteur d’activité.
Gestion participative
Contrairement à la direction, ce type de gestion est essentiellement axé sur la relation avec les employés. Le rôle de l’exécutif est d’accompagner les employés, mais ce sont eux qui décident de leur organisation. L’objectif est d’être bienveillant en offrant aux équipes les meilleures conditions de travail possibles.
La position du gestionnaire est d’obtenir sur un pied d’égalité avec les employés. Il mènera souvent des entrevues individuelles avec les membres de son équipe et sera d’une grande écoute, surtout si les employés sont force de proposition. Il permettra également aux employés participer à la résolution problèmes.
Avantage : ce type de gestion favorise la responsabilité et la créativité des employés.
Inconvénient : ce leadership doit être mis en œuvre par des cadres expérimentés au risque d’avoir un service complètement désorganisé.
Lire aussi : Préparer votre entretien annuel : nos conseils
Gestion déléguée
Parmi les différents types de gestion, la gestion déléguée est la plus responsable des membres de l’équipe. Le cadre accueille et encourage les initiatives. La prise de décision sera effectuée principalement par les employés, le gestionnaire préférant rester en retard. Il aura un plus grand contrôle sur les missions et les objectifs à moyen et long terme, laissant le terrain ouvert à ses subordonnés pour le reste du temps.
Le poste du gestionnaire est de déléguer des tâches et d’évaluer les résultats. Il répond aux demandes des employés, mais ne fera pas de réunions individuelles, préférant laisser les employés autant d’autonomie que possible.
Avantage : c’est une gestion orientée vers l’autonomie et l’autonomisation des employés.
Inconvénient : la gestion déléguée ne convient pas à tous les employés. Il est à privilégier pour les équipes composées de personnes expérimentées.
Autres types de gestion
Il existe encore différents types de gestion qui ont n’a pas été théorisée par Paul Hersey et Kenneth Blanchard. En effet, si leur la théorie de la gestion situationnelle fonctionne particulièrement pour entreprises du secteur tertiaire, ce n’est pas nécessairement le cas pour d’autres domaines d’activité.
Par exemple, dans l’industrie et la logistique, c’est maigre gestion qui sera privilégiée. Initié dans les usines du fabricant Toyota au début des années 1970, la gestion lean vise à améliorer processus de production. Ce style de gestion très concret est basé sur résoudre les problèmes récurrents de la production industrielle, y compris un point de vue logistique. Ainsi, le cadre d’une entreprise dans le secteur de l’industrie s’efforcera de :
- Réduction des coûts de production ;
- Contrôle des délais ;
- Gestion des stocks (pénurie ou surproduction) ;
- Construire des postes de travail plus efficaces.
Lutte contre les déchets et les défauts Fabrication ;
Cet exemple n’est qu’un parmi d’autres. La gestion est dans l’évolution perpétuelle et les pratiques doivent être adaptées à l’entreprise et de nouvelles formes de travail, comme le télétravail.
Quel genre de gestion adopter ?
Comme vous le comprendrez, en termes absolus, il n’y a pas bon ou mauvais type de gestion. Cependant, il est nécessaire que le en place correspond à des situations spécifiques afin de ne pas frustrer ou entrer en conflit avec vos subordonnés. L’atmosphère de travail est décisive pour l’efficacité des employés est votre rôle d’adopter ou d’ajuster votre la gestion en fonction de leurs besoins ou de ceux de la situation.
Pour savoir quel type de gestion d’adopter, d’observer Eh bien :
- La maturité ou l’expérience de vos équipes : ils déterminent combien vos employés doivent être guidés ou sollicité dans leurs tâches quotidiennes ;
- Culture d’entreprise : certains , comme les grands groupes, sont très hiérarchiques. Styles plus de collaboration sera alors difficile à mettre en place ;
La situation du service : une situation d’urgence ou de crise nécessite plus facilement une gestion directive afin de répondre rapidement et efficacement aux problèmes rencontrés.
Photos : Pexels
Tag : comprendre le management participatif